La población en general, aseveró tiene confianza en la asistencia jurídica que le brindan las y los defensores públicos; es por eso, subrayó que a lo largo del actual Gobierno de Mario Marín Torres se ha atendido a más de medio millón de usuarios, muchísim as mujeres entre ellos,  con un alto porcentaje de efectividad en los procesos.

En cuanto a la labor del defensor público, Mario Andrés Mones Hernández, adscrito a la tercera sala penal del TSJ, cabe señalar que en el toca (número de expediente en segunda instancia) 400/2009, debido a los agravios (excepciones y argumentos jurídicos, doctrinarios y procesales) expresados por el funcionario estatal, los magistrados dictaron sentencia absolutoria a favor del representado por la Procuraduría del Ciudadano.

Cabe indicar que el hoy beneficiario estuvo sujeto a juicio bajo la causa 5/2004 del juzgado de lo penal del distrito judicial de Teziutlán.

Respecto del toca 1319/2008, los argumentos del defensor público ante la jurisdicción del Tribunal Superior de Justicia determinaron que el colegiado disminuyera de manera considerable la sentencia del poderdante de la Procuraduría del Ciudadano, quien compurga condena bajo el proceso 180/2008 del juzgado primero de lo penal del distrito judicial de Tehuacán.

Referente al toca 657/2009, los preceptos jurídicos sustentados por el defensor público, motivaron que los magistrados de la tercera sala disminuyeran la condena del usuario de la Procuraduría del Ciudadano, sujeto al juicio 8/2008 del juzgado octavo de lo penal del distrito judicial de Puebla, a quien le declararon compurgada su sentencia, por lo que alcanzó su inmediata libertad.

Finalmente, en cuanto al toca 440/2009, también los agravios expresados por el defensor público ocasionaron que los jurisconsultos de la sala de referencia  absolvieran al representado por la Procuraduría del Ciudadano de la pena de prisión; y sólo le impusieron 70 días de multa. El beneficiario estuvo sujeto a proceso bajo el expediente 293/2007 del juzgado primero de lo penal del distrito judicial de Puebla.